Autor:

🙁 Nada

17 Octubre, 2022 - 17:37
Cero respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 07, Octubre 2022
  • Número: 924800

Clínica Everest

Negligencia

SEÑORES clínica dental everest

PRESENTE


Llegué a la clínica de la reina con un gran dolor de muela . Me atendieron de urgencia , el dentista me dijo que era que apretaba los dientes y me limó un poco el diente para que no tuviera Roce. Me citó con una especialista para 10 días después . Cómo estaba anestesiada , salí sin dolor y en la madrugada casi me morí . En la mañana me vio otra dentista en otro lugar y me mandó de emergencia a una endodoncista pues tenía una infección grave .Agrego que en Everest me cobraron 83 milPesos . La especialista que me ayudó finalmente , me cobró 28 milAl reclamar en Everest me dijeron que se me devolvería el dinero …. Esto ya hace un mes y nada .Lo encuentro muy grave , un abseso peripical aparte de generar un dolor horroroso, puede ser peligroso si no se trata a tiempo .Rasca y cara
Objetivo: Recibir disculpas Quisiera una disculpa ybqie le devuelvan la plata que pagué
Autor: P.S.
Publicado el Viernes, Octubre 7, 2022 - 16:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ya han pasado más de 50 días hábiles desde que solicité la anulación formal (el 15 de junio, al tercer día de haber pagado y cumpliendo de sobra su plazo de 10 días). Pese a que el caso fue escalado al SERNAC y notificado formalmente a su administración central, la clínica continúa reteniendo fondos por un servicio que jamás se realizó ni consumió recursos.
La falta de seriedad administrativa y el desinterés por resolver un error evidente es total. Mantendré las acciones administrativas y legales abiertas hasta la restitución completa del dinero.

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