Vulneración derechos paciente discapacidad (mala atención claudio troncoso)

Mi Madre Sonia Rojas Rut: 9.959.xxx-x una mujer discapacitada usuaria de silla de ruedas, el año 2023 estuvo hospitalizada en clínica indisa Providencia producto de un accidente que la dejó con paraplejia, ayer 11/12/2024 tenía una hora agendada para densitometría en clínica providencia y la atendió El Profesional Claudio Troncoso.Primero, le llama la atención porque ella no sabía su peso y que para tomar el examen debía conocer esa información. Dice de manera arbitraria que la va a pesar en la balanza, pese a su condición física, mi mamá le indica que ella no puede caminar y tampoco sostenerse en pie, por lo que era casi imposible (además de las condiciones del lugar no eran las más adecuadas, espacio pequeño) Pese a que se le indicó al Sr Claudio que "no" el igual la levantó y como no se pudo su cuerpo, mi mamá se cayó, lo que provocó que mi mamá gritara del dolor en sus piernas y llorara frente a la situación de vulnerabilidad provocada por este "profesional" quien ni siquiera se disculpó por la situación. Su atención estuvo fuera de lugar, en todo momento fue despectivo, altanero, poco empático y discriminatorio con su condición de discapacidad. Espero sinceramente que nadie vuelva a sufrir lo que mi mamá tuvo que pasar y se tomen medidas severas con esta persona, quien tiene antecedentes de tratar pésimo a sus pacientes, además no sabemos en que condición de salud quedó mi madre por el accidente ocacionado por esta personal