- Santiago, Chile
- 02, Julio 2026
- Número: 1117811
Reclamo por demora excesiva en atención médica
PRESENTE
Junto con saludar, me dirijo a usted como paciente de este establecimiento para presentar un reclamo formal por la excesiva demora sufrida en la atención del día Miércoles 1 de Julio 2026.Mi hora estaba programada para las 10:40 con la oftalmóloga Sandra Vera Rodriguez.sin embargo, la atención no se concretó y me generó una serie de inconvenientes, afectando gravemente mi asistencia a la siguiente cita médica para un procedimiento en el mismo establecimiento.El retraso injustificado fue de 50 minutos , no pude esperar más , perdiendo también el bono de atención y sin tener absolutamente ninguna disculpa.o explicación.solicito , se revisen los protocolos de citación de esta profesional para evitar que otros pacientes sufran esta misma falta de respeto por su tiempo y dignidad.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Primero que todo , Debdir disculpas y que se comprometa a cumplir con responsabilidad a los pacientes..
Autor: C.V.