- Maipú, Chile
- 26, Enero 2024
- Número: 1014062
Sernac Falta de respeto de enfermero con adulto mayor.
PRESENTE
Mi reclamo en contra de ésa Clinica, obedece a que el dia domingo 14-enero-24, necesitaba urgente una curación de ulcera venosa pie izquierdo que me sangró, ya que fuí al Hospital El Carmen donde me dicen que no hacen ese procedimiento.En ese momento siendo las 11,30 hrs. AM era mucho la desesperación que ubiqué el teléfono de enfermeria de urgencia de ésa clínica, me contesta al parecer enfermero a quién le expliqué mi urgencia, y me dice que fuera allá para que me atendieran e hicieran la curación, y como hice caso debí movilizarme de la plaza maipú en locomoción colectiva, aguatando dolor y sangramiento.Cuál fué mi indignación, molestia, risión, burla, engaño y sobretodo poco profesionalismo, con un adulto mayor que no hiba a mendigar la atención, y cuando me llaman por el número les expliqué a que hiba y la persona me dice que no fué la enfermera tenía que ver médico a través de pago de consulta, y por el procedimiento, de lo contrario debía solicitar atención de urgencia que vale $ 70 mil me muestra una pizarra con los valores y me pide la disculpa del caso, a quién le manifiesto que con disculpa no me sirve, sólo necesito curación.En que mundo estamos viviendo con ésta tracalá de sinverguenzas, que encontraron la papita en maipú, para cobrar lo que se les antoja y más encima la inauguracion con la presencia del alcalde vodanovic, y porqué en vez de darles a ganar a esos cretinos no da por terminado e inaugura el servicio de urgencia del CESFAM MICHELLE BACHELET JERIA, que para eso se amplió y así nos dejamos de pedir limosna para una atención con los particulares.Después de todo eso, a través de un amigo quien me informa fuera a urgencia del Cesfam de Pajaritos, ahí atienden sábado, domingo y festivo, donde agradezco al equipo de turno por la excelente atención y pude quedar tranquilo.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que no lo vuelvan a hacer, especialmente con los adultos mayores quienes nos atendemos con un bono Fonasa igual es plata.
Autor: H.R.