Autor:

🙁 Ninguno

5 Abril, 2024 - 11:25
Sin respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 22, Marzo 2024
  • Número: 1021511

Clínica Indisa

Pesima atención

SEÑORES clinica indisa

PRESENTE


Vengo a poner un reclamos contra la Clínica Indisa de Maipú, y la verdad no es solo por un motivo si no varios que paso a detallar: el primero se presentó al reservar las horas vía web, ya que subdividía los exámenes de una misma orden médica y me hacía tomar horas distintas para un mismo examen (pésimo diseño del software) y una vez que llegué a la clínica debí pasar por mesón para regularizar, luego tenía una eco tomografía que tenía agendada y llegué una hora antes para evitar cualquier problema, resulta que llegando allá me dicen que hubo un error en el call center y que el médico que me asignaron no tomaba esos exámenes, y que la opción que me ofrecían era volver otro día, a lo cual me opuse y exigí que se me diera una solución y me atendieran el mismo día ya que el error había sido de ellos, finalmente accedieron y me cambiaron a un doctor que tuvo la disponibilidad, no obstante querían que yo esperara a que el doctor atendiera a todos sus pacientes y luego atenderme a mí, a lo que también me opuse ya que me pareció una falta de respeto y exigí que se me tendiera antes, finalmente el médico me atendió y no tengo nada que decir de la atención que me dio creo que fue lo único rescatable de toda esta Mala experiencia, el punto es que el medico me dio a entender que el diagnostico que me hizo el medico fue equivocado, primero que por la sintomatología que presentaba este examen no correspondía y porque finalmente como resultado del examen tampoco presentaba ningún problema relevantes respecto a lo que estimó el medico.Otro tema a mencionar es que para hacer la gestión de bonificación de la Isapre en los ex
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que la Clínica mejore su calidad de atención y de respeto hacia el Cliente, porque aunque insistan en llamarnos pacientes, dado que les gusta tanto lucrar recuerden que somos Clientes
Autor: E.S.
Publicado el Viernes, Marzo 22, 2024 - 11:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Clinica Indisa - Impuntualidad y Falta de capacitacion.

Resuelto Disculpas Aceptadas.. Se comunicó conmigo el Director de la clínica Indisa, para pedir disculpas, aseguró que revisarán nuevamente protocolos y capacitaciones hacia sus funcionarios.
Espero de corazón que mejoren todo lo mencionado, aunque de todos modos NO volveré a atenderme allí.

🙁 Clinica Indisa maipu - Diagnóstico inicial erróneo y riesgo de cirugía injustificada

No Resuelto Sin Respuesta. Se encuentra en la superintendencia de salud

🙁 Clínica Indisa - Doctor me grito

No Resuelto No Resuelto. La clínica ni siquiera se contacto le escribí y hablé pero nadie se hizo responsable se lavaron más manos. Pésimo servicio

🙁 Clínica INDISA - Mal trato a paciente Adulto Mayor

No Resuelto Aún No Respuesta. Buenas tardes,

Ya ha transcurrido cerca de un mes y a la fecha la clínica no se pronunciado de ninguna manera, ni siquiera un llamado por teléfono.

Espero una pronta respuesta, saludos

🙁 clinica indisa - Cobro Abusivo

Sernac No Resuelto Nada. Asqueroso y sin escrúpulos

🙁 clinica indisa - baño en mal estado , paciente internado

No Resuelto Sin Resultado. Ingresare un reclamo a SERNAC

🙂 Clínica Indisa - Portal mi indisa

Resuelto El Portal Volvió A Funcionar. Tuve que esperar algunos días

🙁 Clínica Indisa - Dra Ana María agar inmunóloga

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta de la clínica

🙁 Clinica indisa - Le dió un remedio descontinuado a mi hija

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta. La clínica no se ha comunicado en nada, para nunca más con clínica indisa

🙁 Clinica indisa - Protocolo mal aplicado y cobro

No Resuelto Sin Respuestas. sin respuesta

🙁 Clínica Indisa - Pésima atención

No Resuelto Sin Novedad. Sin novedad

🙁 Clinica Indisa - Pesima atención

No Resuelto Ninguno. Sin respuesta

🙁 Clinica Indisa Maipu - Falta de respeto de enfermero con adulto mayor.

Sernac No Resuelto Aún Sin Resultado.. Considero que el Ministerio de Salud a través de la Superintendencia, exigir a las clinicas particulares que debieran atender por fonasa y dar prioridad a los Adultos Mayores para la atención de URGENCIA como es éste caso sobretodo tratándose de fin de semana, mientras puedan seguir aténdiendose en los centros de salud pública.

Evita Clínica Indisa
Prefiere Clínica Dávila