Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 30, Mayo 2024
  • Número: 1031542

Clínica Indisa

Mala atención a adolescente

SEÑORES clinica indisa

PRESENTE


El día 29/05 asistí a médico general con A. Lama M. con mi hermana de 16 años, la cual se encuentra en plena adolescencia, donde la autoimagen se ve muy afectada. Martina, es una niña vegetariana, que no come dulces, no toma bebidas y se alimenta casi a puro atún y lechuga, además de realizar actividad física diariamente, sin embargo, en vez de adelgazar, engorda, además de eso, le han aparecido moretones con el mínimo rose en su cuerpo, ambas cosas fueron dichas al médico, el cual en vez de indagar mas sobre ella, empezó a realizar consejería de alimentación saludable y actividad física, pese a informarle repetidas veces que la martina no comía chatarra, ni dulces, y realizaba actividad física diariamente, seguía insistiendo en que la única solución era comenzar a comer carne y hacer ejercicios, a lo cual le dije que si podía suplementarlo porque la martina no quería comer carne y no la iba a obligar, a lo que le responde a una niña de 16 años, “entonces come puro atún”, a lo cual yo me comencé a molestar y le indique que yo era enfermera, y que sabía que esa no era la solución, que lo que yo quería era que le mandara a hacer los exámenes de laboratorio correspondientes, con el fin de indagar y saber si este problema es de origen hormonal, a lo cual recién ahí cambió su actitud y le mando a realizarle todos los exámenes necesarios. Además de eso, pese a decirle que le estaban saliendo moretones no fue capaz de realizarle un examen físico para saber en que estado estaban los moretones, en que lugares y de que intensidad, la sabanilla de papel que se pone en la camilla toda tirada en el suelo, con el box sumamente desordenado, además de derivarla a diabetologo sin saber que problema esta teniendo martina.Encuentro una burla que en una CLÍNICA, donde no se paga poco, tengan a este tipo de profesionales que no saben tratar con adolescentes, que no saben como pueden repercutir todas sus palabras en una niña donde esta en una edad difícil, el cual no se da el tiempo ni de examinarla, que su carta de presentación en su box sea puro desorden y que hay que presionarlo para que realice su trabajo como corresponde. Yo trabajo en hospitales públicos y la atención que dan los médicos, el trato y la preocupación de indagar en el paciente es totalmente distinto a como fue el Doctor A. LAMA. Mi hermana salió de su consulta mal, al día de hoy no esta comiendo nada, porque el doctor le dijo que hiciera ayuno intermitente, ejercicios en ayuna durante la semana en elíptica o trotadora (entendiendo que no tenemos eso en la casa y que martina estudia y entra a las 8am al colegio) y comiera solo atún. En caso de que ella presente una descompensación psicológica o un problema de salud aún mas grave a causa de no comer por los comentarios del doctor, este reclamo pasará a ser denuncia a las entidades correspondientes
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que no tengan malos profesionales
Autor: J.M.
Publicado el Jueves, Mayo 30, 2024 - 22:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Disculpas Aceptadas.. Se comunicó conmigo el Director de la clínica Indisa, para pedir disculpas, aseguró que revisarán nuevamente protocolos y capacitaciones hacia sus funcionarios.
Espero de corazón que mejoren todo lo mencionado, aunque de todos modos NO volveré a atenderme allí.

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🙁 Clinica indisa - Protocolo mal aplicado y cobro

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🙁 Clinica Indisa Maipu - Falta de respeto de enfermero con adulto mayor.

Sernac No Resuelto Aún Sin Resultado.. Considero que el Ministerio de Salud a través de la Superintendencia, exigir a las clinicas particulares que debieran atender por fonasa y dar prioridad a los Adultos Mayores para la atención de URGENCIA como es éste caso sobretodo tratándose de fin de semana, mientras puedan seguir aténdiendose en los centros de salud pública.

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