Omision de informacion

El dia miercoles 22 de J. del 2015 nació mi hijo A. a las 23:46 ... hasta allí todo era felicidad .paso la noche bien mi bebe junto a mi señora ....a dia siguiiente comenzaron a llegar familiares para conocerlo, estabamos todos felices tomando en brazo a mi bebe , a veces se quejaba y no sabiamos por que ..pensabamos que era normal que podria tener hambre. .hasta alli iban bien las cosas ..cuando siendo las 16:00 hrs del dia MIÉRCOLES 23/07/15 llega un doctor junto a una matrona a visitar a mi bebe ...y nos pregunta ¿a ustedes les han informado algo sobre su bebe? Y nosotros sorprendidos y sin entender que pasaba , le reapondimos que no nos habian comunicado nada con respecto al bebé , y él nos dice "lo que sucede es que su bebe tiene una FRACTURA EN LA CLAVICULA DEL HOMBRO DERECHO".. Yo con mi señora no lo podiamos creer por que nadie no nos habia comunicado antes esa informacion tan delicada. .Yo le digo al doctor que es una negligencia de parte de ellos el no habernos comunicado en la madrugada esa lamentable información. .y el doctor me dice que no es negligencia que es mas una "OMISION" .Como te pueden omitir tal informacion de un bebe recien nacido que no sabe de nada. y ahora mi bebe se encuentra en la UPC de la clinica debido a que esta muy amarillo quizas producto de la fractura provocada , quien sabe .Queria comentar esta lamentable situación , ya que las clinicas al final de la estadia te cobran hasta el último pesoy ni siquiera hacen bien su trabajo aveces .espero me puedan ayuar a ver si se puede hacer algo respecto a esto .