Extravio de pagare

con fecha 16 de junio de 2017 me acerco a retirar mi pagare firmado el día 9 de junio del presente año, me derivan a 3 partes distintas sin darme ninguna explicación ni solución , me tuvieron sin respuesta alguna hasta que ya exigí hablar con una jefatura que fuese capaz de darme una solución , me decían que estaban descargando el archivo del pagare en PDF , siendo que al rato nos confirmaron que uno de mis pagare fue extraviado,mi gran inquietud es que cualquier persona inescrupulosamente pueda hacer mal uso de este documento , ya que esta firmado y es prácticamente un cheque en blanco , por lo que comprenderán la falta de profesionalismo es inaceptable para mi y cualquier ciudadano., exigo una solución inmediata ya que hoy quedo de llamarme la supervisora donde se encuentran estos documentos , sin embargo no recibí ninguna llamada.,si no se me da solución a mi problema , me veré obligada a tomar acciones legales .