No entregan presupuesto

Desde el 26 de Mayo estoy tratando de que la clínica me envíe un presupuesto por [email protected] vivo en Talca y necesito operarme lo antes posible,Me respondieron que les faltaba un código por lo que lo conseguí con el medico tratante y después de eso nunca mas me contestaron los correos por mas que les he pedido por mails diciéndoles que lo necesito con urgencia. no han sido capaces de responder nadalamentablemente voy a tener que viajar a Santiago para poder recibir una respuesta que podrían haber resuelto con un simple correo.Solo pedía que me digieran que con el código ya no les falta nada, si me van a enviar el presupuesto y cuando me lo enviarían.