Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 24, Agosto 2019
  • Número: 608295

Clínica Indisa

Trato denigrante

SEÑORES clínica indisa

PRESENTE


Hoy tuve la peor experiencia de mi vida en esta clínica, soy usuaria frecuente de urgencias y centro medico debido a enfermedades de mis hijos. El día lunes 19 de agosto hospitalizaron a mi hija de 10 años en cuidados intermedios de pediatría por un rotavirus, el día de ayer 22 de agosto pidieron traslado a pediatría como no había cupo nos tocaba esperar en cuidados intermedios, el día de hoy 23 de agosto entra una enfermera a la pieza y me dice que darán de alta a mi hija, que pasaría la doctora, la revisaría y me entregaría los papeles del alta. Luego llega la Doctor y me comenta que no le daría el alta debido a que mi hija no había comido ni tomado nada y que no sabían cómo reaccionaria con la ingrata de alimentos, que si en lograba ingerir el almuerzo quizás en la tarde se podría ir a casa. A las 15:30 aprox llega otra doctora a decirme que mi hija estaba de alta y me entregó todos los papeles, acto seguido entra una enfermera y me comenta que guardará todo en una bolsa, le comento muy amablame que debo esperar a mi marido porque llevara la ropa de mi hija y me dice que debo desocupar la pieza enseguida, vuelvo a repetir que debo esperar a mi marido y me dice que llamara a su jefa. Su jefa le responde que no pueden esperar, que debo retirarme enseguida y que me ofrezcan un taxi para que me lleve a mi casa, obviamente yo quede incrédula con lo que me estaba diciendo y le pido hablar con su jefa. Luego de unos minutos llega la sra emma supuestamente jefa de S. de la clínica y me pregunta cual es mi problema, le comento la situación y me dice que son normas de la clínica y que debo retirarme enseguida porque hay otros niños esperando sala, yo respondo que ese no es culpa mía ni mi problema para que me saquen así de la clínica y que finalmente el día me lo cobrarían completo igual (380.000 día cama en cuidados intermedios) me responde de forma muy grosera que yo ahí no estoy pagando nada y que es mi isapre quien cubre los gastos. Mas raro aun porque mi isapre no cubre 100% menos en uci. Finalmente tuve que retirarme con mi hija en Pijama sin poder dejar por escrito un reclamo ya que según ella no existía nada y que debía hacerlo todo por Internet. Cabe destacar que llegare hasta las últimas consecuencias porque siento que vulneraron los derechos de mi hija como paciente y los míos al sacarme de esa manera de una pieza por la cual estaba pagando. Si comentó esto es para que tengan cuidado y sepan la clase de personas que trabajan ahí
Autor: D.L.
Publicado el Sábado, Agosto 24, 2019 - 09:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Clinica Indisa Maipu - Falta de respeto de enfermero con adulto mayor.

Sernac No Resuelto Aún Sin Resultado.. Considero que el Ministerio de Salud a través de la Superintendencia, exigir a las clinicas particulares que debieran atender por fonasa y dar prioridad a los Adultos Mayores para la atención de URGENCIA como es éste caso sobretodo tratándose de fin de semana, mientras puedan seguir aténdiendose en los centros de salud pública.

Clinica indisa - Mala, pésima atención

No Resuelto Nulo. mi padre fue mantenido supuestamente "hospitalizado" hasta las 00:30 hrs de la madrugada siguiente en una camilla de urgencias sin monitoreo, sin ser alimentado, n tener una baño en condiciones de intimidad. después de mi reclamo fue trasladado a una sala útil, donde lo encontré a las 08:00 de la mañana con cara de no haber dormido ni haber recibido algún medicamento para controlar el alto nivel de ansiedad (fumador compulsivo) queriendo solo que lo retirase. ahora solo espero que el cobro de los malos servicios recibidos sea acorde a la calidad de este. esa sería una buena forma de resarcir tanto entuerto y mala acción.

Clínica Indisa - Al ingresar se pide pieza individual, al salir de la operación no hay pieza individual

Sernac No Resuelto No Resuelto. El día de la operación nos retiramos de la clínica. La estadía porbla noche era opcional y por precaución, pero al no haber pieza individual nos fuimos

Clínica Indisa - Pésima atención médica recibida

No Resuelto No Resuelto. Solicité hablar con el director y no tuve respuesta

Clínica Indisa - No pagan devolución por mal cobra de hora médica

Resuelto Resuelto. Clínica hace devolución por atención médica mal cobrada después de 4 meses

Clinica Indisa - Garantía por URGENCIA

Sernac No Resuelto Cero Contacto Desde La Clinica.. Nadie ha resuelto nada.

Clínica Indisa - Reembolso servicio de urgencia convenio escolar

No Resuelto No Resuelto. No contestan correos, no pagan

Clínica Indisa - Deshumanidad

No Resuelto No Resuelto. La verdad, no espero que se acerque nadie, lo unico que les importa ahora es que les pague. JAMAS VOLVERË A ESA CLINICA.

Clinica Indisa - Neglicencia Medica

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solicito una respuesta

Clínica Indisa - Procedimiento

No Resuelto Sin Respuesta. Nadie me ha contactado para dar respuesta a mi reclamo o mis consultas.
Aún espero solución

Clinica Indisa - Doctora Teresa Castillo MALA ATENCION

No Resuelto No Resuelto - Sin Respuesta De La Entidad. No han respondido ni siquiera se han comunicado para mas detalles..... (lo que siempre consultan) al parecer la Clinica INDISA, no les importa su atencion al publico (quienes los mantenemos) si se mira de la perspectiva correcta.

Clínica Indisa - Carla Fritz

No Resuelto No Hay Respuesta De La Clinica. Nadie me ha contactado aun

Clinica Indisa - Cobranza Inapropiada

No Resuelto Cerraron La Cuenta. al menos cerraron la cuenta pero aun no tengo mi pagare firmado para poder destruirlo

Evita Clínica Indisa
Prefiere Vidaintegra