Pésima atención urgencias

Estimados:Acudí el D. 03 de Febrero al servicio de urgencias a las 08:30 hrs, por un dolor e hinchazón en la pierna izquierda. Luego de pasar a categorización, consideran que es "amarillo", ingreso rápidamente al box, me atiende el doctor, el cual indica algunos analgésicos y un rx de la pierna. Mi problema viene ahora, pasaron más de 40 minutos esperando que algún enfermero acudiera con los analgésicos, lo cual no sucedió.Es necesario mencionar, que a esa hora sólo habían 3 pacientes (incluida yo), los médicos y los enfermeros conversaban libremente en el mesón, (lo sé porque estaba en el box 13, que queda frente al mesón). Encuentro una falta de respeto al paciente, que acude por mejor a urgencias, para tener una atención rápida, lo cual no sucede. Es más importante la vida social del personal, que el paciente que espera atención.Me fui indignada a los 50 min, solicite la cuenta, me cobraron sólo la consulta médica. Lo cual también me parece injusto, dado a que fui a pedir la copia de las indicaciones del médico y esto fue negado. por la señora P. González, coordinadora de enfermeras de urgencias, indicando que al cerrar la cuenta, no pueden revisar o abrir los procedimientos.Saludos,