Reagendamiento de hora

Para el día 21/10/2020, tenia reservada una hora para una Polisomnografía, en el centro del sueño de la clínica Indisa, para este procedimiento necesitaban que yo tuviera un examen PCR negativo de máximo 48 hrs de antigüedad.El día 19, tuve que agendar una consulta por telemedicina en la clínica Indisa con la doctora M. P. Corvalán Barros, para obtener una orden de PCR, que me lo realice el mismo día.El día 20, me llaman desde la clínica indicándome que deben reagendar mi atención porque la maquina había tenido problemas, y se reagenda para el 2 de Noviembre, yo indico que no tengo problemas con el cambio de fecha, pero les pedí que me ayudaran con el tema que tendría que volver a pagar una consulta medica y un PCR, me contacte en repetidas ocasiones con el centro del sueño, y quedaron de revisar mi tema, hasta que el mismo día 2 de noviembre, me llaman para indicar que no podían hacer nada, que debía costear por mi cuenta la segunda consulta media y el segundo PCR, lo cual es injusto, pensando en que no fue negligencia mía el que tuvieran que reagendar la Polisomnografía.El procedimiento no me lo realice, primero porque no tenia el PCR, segundo porque la respuesta de parte del centro del sueño fue tardía.