- Lo Barnechea, Chile
- 21, Enero 2019
- Número: 557377
Sufro de osteoporosis y llego un minuto en el que me encontraba un poco mal, me dolían las rodillas y me sonaban las articulaciones. Pedí hora con mi doctora Verónica Mericq quien llevaba atendiéndome un tiempo. Le envié un correo para ver si tenía un sobre supo dado lo asustada que estaba por mi situación. No tuve respuesta y pedí hora, la cual era para 3 meses, cosa que no era su culpa, pero el día de mi hora, habiendo pedido permiso para llegar más tarde llego y me dicen que la doctora me cancelo la hora porque se fue de vacaciones. Sin que nadie me avisara ni siquiera por correo.Una vez que volvió llame y le envíe mails para ver si me podía atender antes dado que me cancelo y realmente estaba preocupada por mi situación. Sin tener respuesta hice lo que me decían y volví a pedir hora esperando 3 meses. Y cuando llego a la clínica me dicen que la doctora había salido temprano y cancelo sus horas de la tarde.Me impresiona su poco profesionalismo y desorganización. Pero mas que todo su poca preocupación por el paciente, me cambie de doctor y efectivamente mi artrosis había empeorado si hubiera esperado podría haber quedado cojo sin que ella hiciera algo por mi.
Autor: L.S.