Cobro indebido

El día 22 de enero del presente año tuve que traer a la urgencia de la clínica Las Condes a mi señora A. V. Veas, puesto que no se sentía bien.La doctora X. Tosca, quién la atendió, ordenó exámenes a mi esposa en la misma clínica sin informarnos que estos no están cubiertos por el Seguro que yo pago mes a mes, el Seguro Vivir Mas.Después de tomar estos exámenes, ella prescribió otros más, y ahí en ese momento nos indicó que estos nuevos exámenes no los cubre el seguro, por lo cual decidimos tomar estos otros exámenes en otro lugar.Para nuestra sorpresa, la cuenta que nos entrega la clínica se salió completamente de nuestro presupuesto, ya que los Tag que se tomaron son carísimos y no sabíamos que estos no iban a estar cubiertos.Les solicito dejar sin efecto estos cobros de estos exámenes de Tag, ya que no podemos pagarlos y como consecuencia de esto mi señora y yo estamos bloqueados en la clínica, lo cual es sumamente riesgoso ante cualquier urgencia que se presente.No habiendo en ningún caso actuando de forma dolosa, solo estábamos desinformados de los costos de estos exámenes