- Puente Alto, Chile
- 25, Septiembre 2020
- Número: 722710
Información engañosa
PRESENTE
El pasado 22 de Septiembre acudí por primera vez a una consulta con otorrinolaringólogo para ver el estado de mis cuerdas vocales, por lo que necesitaba que me hicieran el examen de nasofibroscopía.Pregunté innumerables veces al tomar la hora e incluso a minutos de ser atendida si el médico lo realizaba en la misma consulta, a lo que me afirmaron que sí, y por el precio que tuve que pagar particular ($47.000), asumí que así sería y me confié (según conocidos que se han atendido en otras clínicas, el procedimiento funciona de esa manera).Resulta que en la consulta, el médico me atendió no más de 8 minutos y me pidió que volviera a la sala de espera porque tenía que esperar a un par de personas que estaban antes que yo para hacerme el examen, no me habló de tener que pagar nuevamente, pero para mi sorpresa cuando fui a agendar mi turno, me dicen que debo pagar otros $75.000 por el procedimiento.Información poco clara y una falta de respeto tremenda. Estando cesante hace 2 años, junté el dinero con mucho esfuerzo para pagar a un especialista en el problema que me afecta y les regalé casi $50.000 en una consulta que no me resolvió absolutamente nada.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Sería ideal recibir un reembolso, aunque lo veo poco probable. Busco visibilizar esta mala experiencia.
Autor: S.F.