Mala atención uci y uti cardiovascular

Mi madre se encuentra internada primero estuvo en uci luego uti..sin embargo, la dejan esperando , muchas veces no la ayudan con lo que necesita. Pide que la lleven al baño y no la llevan. No es un servicio de para paciente de una unidad crítica. Para lo que vale la clínica, no sé demuestra en algunos miembros de su equipo y hacer pasar malos ratos, a una persona con problemas al corazón en un clínica debería es una aberración. Para mi las noche son peores ya que no puedo estar ahí para ayudarla.