- Macul, Chile
- 04, Septiembre 2023
- Número: 990103
Pesima atencion call center no entregan informacion
PRESENTE
concurri a la clinica santa maria a efectuarme un examen a neurología.no se me informó respecto de la entrega del mismo y llamo para consultaren la primera oportunidad me indican que debo nuevamente concurrir a solicitar me den un numero y clave para poder visualizar mi examen a traves de la pagina web... riduculo, porque si voy a concurrir lo retiro o no?la segunda vez me indican que escriba un mail a radiologia... aclaro que el examen es neurologico... y me indican que radiologia le consultara a neurologia y ahi me avisaran...solicito algun numero de telefoo para preguntar y el call center me dice que no tienen ninguno...pesima atención y pesima información
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE SE CONTACTARAN CONMIGO Y ME INDICARAN SI MI EXAMEN ESTA LISTO
Autor: A.B.