Resuelto Dinero Devuelto. La Clinica argumentó tener 10 días hábiles para devolver el dinero

Curiosamente despues de ingresar mi reclamo a esta plataforma me devolvieron el dinero y un correo explicando lo de los plazos

Muchas gracias

🙁 Clinica Santa Maria - Pesima Atencion Call Center No Entregan Informacion

No Resuelto Sin Respuesta. Aun sin respuesta

🙁 Clínica Santa María - Informe de examen es ilegible

No Resuelto No Resuelto.. La Clínica Santa María (sin mencionar este reclamo) sólo me envió instrucciones para acceder al mismo informe, ilegible, por el cual reclamé.

🙁 Clinica Santa Maria - Anulación de hora

No Resuelto Sin Solucion. debi pedir hora para agosto que tal....

🙂 Clínica Santa María - Cancelacion operacion y perdida examen PCR

Sernac Resuelto Resuelto. Clinica toma contacto para ofrecer PCR gratuito antes de la operación. Todo OK.

🙁 Clínica Santa María - Malos procedimientos Enfermeras Pediatricas

No Resuelto No. No

🙁 Clinica Santa Maria - Acusación Indebida De Parte De Médico

No Resuelto Sin Respuesta. Ingresaré reclamo directamente a correo de la Clínica

🙁 Clínica Santa María - No atención Evento Adverso Puncion Anestesista

No Resuelto Mal Sigo Con Parálisis De La Mano. Horrible clinica santa maria

🙁 Clínica Santa María - Mala atencion

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

Autor:

🙁 Sin Respuesta

14 Septiembre, 2023 - 14:23

Aun sin respuesta

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Macul, Chile
04, Septiembre 2023
Número: 990103

Clínica Santa María

Pesima atencion call center no entregan informacion

SEÑORES clinica santa maria

PRESENTE

concurri a la clinica santa maria a efectuarme un examen a neurología.no se me informó respecto de la entrega del mismo y llamo para consultaren la primera oportunidad me indican que debo nuevamente concurrir a solicitar me den un numero y clave para poder visualizar mi examen a traves de la pagina web... riduculo, porque si voy a concurrir lo retiro o no?la segunda vez me indican que escriba un mail a radiologia... aclaro que el examen es neurologico... y me indican que radiologia le consultara a neurologia y ahi me avisaran...solicito algun numero de telefoo para preguntar y el call center me dice que no tienen ninguno...pesima atención y pesima información

Objetivo: Obtener una solucion QUE SE CONTACTARAN CONMIGO Y ME INDICARAN SI MI EXAMEN ESTA LISTO

Autor: A.B.

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Publicado el Lunes, Septiembre 4, 2023 - 13:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.