Autor:

Sin Respuesta

14 Septiembre, 2023 - 14:23
Aun sin respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 04, Septiembre 2023
  • Número: 990103

Clínica Santa María

Pesima atencion call center no entregan informacion

SEÑORES clinica santa maria

PRESENTE


concurri a la clinica santa maria a efectuarme un examen a neurología.no se me informó respecto de la entrega del mismo y llamo para consultaren la primera oportunidad me indican que debo nuevamente concurrir a solicitar me den un numero y clave para poder visualizar mi examen a traves de la pagina web... riduculo, porque si voy a concurrir lo retiro o no?la segunda vez me indican que escriba un mail a radiologia... aclaro que el examen es neurologico... y me indican que radiologia le consultara a neurologia y ahi me avisaran...solicito algun numero de telefoo para preguntar y el call center me dice que no tienen ninguno...pesima atención y pesima información
Objetivo: Obtener una solucion QUE SE CONTACTARAN CONMIGO Y ME INDICARAN SI MI EXAMEN ESTA LISTO
Autor: A.B.
Publicado el Lunes, Septiembre 4, 2023 - 13:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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