Tres Cirugias Fallidas

Mi nombre es Williams Herrera . Soy paciente de su clínica desde hace muchos años y siempre he recibido atención de calidad, así como diagnósticos y tratamientos satisfactorios. sin embargo, me gustaría compartir mi experiencia reciente, que ha sido bastante complicada y preocupante.Resumen de mi situación médica• Diagnóstico inicial: En mayo se me diagnosticó una hernia lumbar L4-L5 después de varias consultas con médicos de las clínicas Dávila y Santa María.• Tratamiento recomendado: Los médicos de Dávila sugerían una fusión desde L4 a S1, pero el Dr. Luna de Santa María propuso una extirpación de la hernia vía endoscópica, considerándola más segura y con una recuperación de aproximadamente 30 días. Acepté la opción del Dr. Luna y se programó la cirugía para el 11 de agosto.Procedimientos y complicaciones• Primera cirugía (11 de agosto): Fui operado y estuve 3 días hospitalizado. Aunque la cirugía fue inicialmente exitosa, el Dr. Luna me informó que la hernia era grande y que tuvo que extraer bastante hueso. Me dieron un mes de licencia médica.• Complicaciones postoperatorias: A las dos semanas, me retiraron los puntos y encontré un punto infectado. Empecé un tratamiento con antibióticos, pero no logré recuperarme completamente. El 6 de octubre, después de un dolor intenso, ingresé a urgencias y me realizaron una resonancia que mostró inflamación.• Segunda cirugía (7 de octubre): Ingresé nuevamente para un aseo quirúrgico. Estuve hospitalizado 14 días, recibiendo antibióticos. a pesar de esto, el dolor persistía y la cicatriz se extendió a aproximadamente 8 cm.• Tercera cirugía (12 de noviembre): Debido a que se identificó otra hernia, se optó por una nueva operación. Esta vez estuve 16 días hospitalizado, pero tras la cirugía, aunque los cultivos resultaron negativos, continúo con molestias.Impacto en mi vida• Gastos médicos: He tenido que asumir costos significativos por tratamientos, kinesiología y cuidados domiciliarios, incluyendo un alto costo por una empresa externa para la administración de antibióticos.• Efectos emocionales y laborales: La situación ha afectado mi salud mental, generando depresión y angustia. Además, mi prolongada licencia médica ha impactado negativamente mi desempeño laboral, ya que las empresas suelen ser reacias a mantener a empleados en licencia por tanto tiempo.• Cobros de la clínica: a pesar de estar en proceso de recuperación, he recibido llamadas de cobranza por la primera operación y aún no tengo claridad sobre el costo total de las intervenciones, a fecha 26 de Junio 2026, fui notificado de una demanda de la primera operación, 19° juzgado Civil de Santiago, por un monto $2.780.174, siendo el copago de la operación del 11 de Agosto, por ende seguirán llamando y demando por los otros dos pagares.Solicitud de apoyoDado lo anterior, solicito a la Clínica Santa María considerar mi situación. Tengo una buena cobertura de Isapre Banmédica, pero aun así enfrento un copago significativo. No es justo que asuma todos estos costos y complicaciones como paciente, especialmente cuando confiaba en que la primera cirugía resolvería mi problema.Les agradecería mucho su atención y apoyo para resolver esta situación, así como una revisión de mi historial médico y los costos asociados.Espero tener alguna solución a esto ya que aun estoy en kinesiología y con dolores permanentes.