- Santiago, Chile
- 11, Enero 2023
- Número: 943566
No atención evento adverso puncion anestesista
PRESENTE
Quería dejar como antecedente ante las acciones que correspondan por mala atención y daños recibidos a mi persona en Clínica Santa María.Mi nombre es V. V. Saavedra, y tuve cirugía el día 29.12.22 con Dr. F. Gómez. Durante cirugía sufrí evento adverso, si es que no llega a ser evento centinela por mal actuar de anestesista de equipo de médico.Tenía programada mi cirugía a las 11.15 en pabellón, llegué temprano siguiendo las indicaciones dadas por la secretaria de doctor. Como la paciente de las 10.00 llegó mal preparada, súbitamente me adelantaron cirugía; obviamente ya estaban retrasados por imprevistos de esta paciente, por lo que anestesista me atiende en forma apurada, me liga sector tercio distal de antebrazo izquierdo y al instante instala vía (sin siquiera revisar si había acceso), la cual fue a parar en N. Radial, causando incluso contracción involuntaria de dedo P. e índice, dolor tipo quemante que se irradió hasta hemicara ipsilateral de la punción, de forma tan intensa que llegó a gritar por dolor, el cual fue de 10/10; el dolor más intenso de toda mi vida. Esta persona ni siquiera le importó e intentó instalar vía en mano derecha fallando nuevamente por su apuro (ni siquiera fue capaz de esperar un par de segundos y esperar llenado de vena) obviando la queja de dolor de primera punción que le reiteraba. A esto finalmente respondió “lo voy a dormir para que no le duela”. Al despertar de cirugía y sentir dolor y ver que cuento con múltiples punciones, cuando cirujano asiste a indicarme alta le insisto a tratante que sigo con dolor el cual, a lo que no le da importancia y dice: “debe ser un nerviecito” se te va a pasar.Llego a mi casa y al día posterior, ya sin efecto de sedantes algia se mantiene y empieza a aumentar, siendo el día 31.12.2022 niveles 8-9/10. Por ser feriado debo consultar a un familiar médico quien me presta alguna asistencia ya que el tratante nunca me dejó número de contacto por si tenía algún problema con post operatorio.Siendo día hábil el 03.01.2023 empiezo a tratar de comunicarme con tratante a través de su secretaria quien me soslayo todo el día, siendo durante la tarde que recién debido a mi insistencia me respondió y dio hora de atención para día siguiente a las 18.00, a pesar que les reiteraba algia que mantenía. Tratante me atiende pero indica que debe verme la anestesista Dra. S. Mariño, quien recién me cita para el día 11.01.2023 a las 8.00 hrs.Me presento en Clínica día 11.01.2023 para que me den solución a mi problema, y me indican que debo pagar consulta particular la suma de $40.000 en efectivo, a lo que me niego, debido a que mi problema es producto de un evento adverso, por lo que finalmente no me atiende.Han pasado 14 días desde mi cirugía y nadie me ha evaluado ni se ha hecho responsable por lo ocurrido.no he podido trabajar, siendo que debía reintegrarme a mi trabajo el día 03.01.2023. Tampoco voy a percibir remuneración ya que trabajo a honorarios.Me dejaron impedido, no tengo fuerza en mi dedo P. izquierdo principalmente, tengo mucho dolor, 7/10 en forma permanente con inmovilizador y medicamentos que me debió dar familiar médico ya que la clínica no se ha hecho presente ni responsable de la injuria que me causaron.Mi cirugía correspondía a extirpación de tumor partes blandas región escapular derecha y se suponía que no podía utilizar esa extremidad y no pude cuidar mi cirugía porque me dejaron el lado contralateral prácticamente con “mano muerta”. He tenido problemas familiares ya que he tenido que ser asistido en toda actividad por mis familiares, quienes han tenido que faltar a sus actividades laborales, ya que ni siquiera puedo cortar un pedazo de carne porque así salí de la clínica.Jamás pensé que saldría en estas condiciones de una supuesta Clínica con prestigio, y menos que una vez atendido me desecharon como una basura y no se hacen responsables de sus actos. Soy profesional de la salud y jamás había visto tan mala atención como la que ustedes están entregando; hasta en un Centro Médico tienen mejores protocolos y se hacen responsable de este tipo de temas.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que por lo menos revisen mi mano afectada, se hagan cargo de el evento adverso como lo hace cualquier otro centro de salud
Autor: V.V.