Servicio de urgencia ?

Mi Nombre es Esteban Alarcón ayer mi hija sufrió una convulsión por fiebre alta,en primera instancia la llevamos a el dr. del vecindario para estabilizarla y luego fuimos al Servicio de urgencia de la Clínica Vespucio, como es rutina primero hay que firmar el pagare, y luego esperar a que nos llamen para entrar a urgencia, en ese lapso mi hija vomito y toda la gente se empezó a preocupar de por que no nos ingresaban de inmediato, pasaron 5 minutos e ingresamos a urgencia, lo primero que note es que en los box no disponen de agua ni toalla nova ( el dispensador no tenia papel), ya que tenia vomito en mi mano y quería lavarme, cuando solicite papel, la respuesta fué pésima "no ponemos papel, por que no hay agua""para que lo necesita". otro problema a parte es que el dr. nos señaló que debían hacerse 3 exámenes (de sangre, de Orina y una radiografía) y desde que ingresamos hasta que salimos de la clínica pasaron mas de 4 hrs., tenía que estar persiguiendo a las enfermeras, para apurar los procedimientos, derrepente nos dejaban esperando con mi hija ya durmiendo durante mas de 40 min. sin realizar ningún examen, en detalle despues de la muestra de sangre demoraron mas de 1 hr los resultados y del de Orina tambien, .por otro lado cuando pregunte a las personas del mesón que por que todavia no le realizaban la sonda para la muestra de orina, ellos tenían una respuesta pésima tambien " nosotros no somos de pediatría por que nos pregunta eso", como si uno supiera quien es de pediatria o quien no. cada vez que realizaba una pregunta se enojaban de por que le preguntaba a ellos. de verdad el funcionamiento del sistema deja mucho que desear, en resumen despues de todos los exámenes a mi hija no le encontraron nada, solo una pequeña bronquitis y el diagnóstico del dr. fué el siguiente " su hija sufrió una convulsión por la fiebre" hay que prevenir que tenga fiebre. me quede con la sensación de que me hubiese quedado en mi casa y hubiese sido lo mismo, ya que lo único que se le hizo fueron exámenes, y finalmente el costo de era atención fue de mas de $250 mil pesos.