- La Florida, Chile
- 09, Enero 2022
- Número: 869998
Todo el mundo me ha dicho que Clínica Vespucio es muy mala, tanto en atención como en procedimiento, y lo puedo confirmar el día viernes 7 de enero fui a realizarme un PCR ya que desde el día martes me encontraba enfermo y con fiebre. El día jueves 6 saque hora por internet para poder realizarme el examen.La hora asignada fue viernes 7 a las 10 am. Me dirigí directamente a urgencia la cual me indica que en ese lugar no toman PCR que yo debía salir fuera del edificio e ir a un sector especial, me dirigí a este lugar y después de 15 minutos esperando en una fila, me indican que el PCR lo toman directamente en urgencia y que en ese lugar solo es para viajantes.Me dirijo nuevamente a urgencia y el personal de la clínica me indica que debo ir al 4 piso, ya que en ese lugar toman los PCR, lo primero que se me vino a la cabeza es ¿Si estoy contagiado de COVID y me están mandando al 4 piso no podre contagiar a alguien más,? bueno me dirigí directamente al 4 piso tomando ascensor, nadie controlaba si estabas enfermo o si tenías fiebre. Realice una fila de aproximadamente 6 personas, en la cual se demoraron 30 minutos. Llegó mi momento de furia, ya que cuando al personal le indico que necesito realizarme un PCR me indican que debo dirigirme nuevamente a urgencias. En ese momento explote, indicándole al personal que me están tramitando y dando paseos por toda la clínica, ese día yo me encontraba con fiebre y no estaba de lo mejor, además dentro del ascensor venían niños y personas de todas las edades las cuales yo no sabía si las podía infectar, ya que mi pronóstico de COVID era incierto.Baje nuevamente a urgencia y ahora se encontraba una nueva persona atendiendo en la recepción de urgencia, la cual le comunico “de mala forma” todo lo que ocurrió, y ella me dice “usted debiera saber que en urgencia se toman los PCR”, a lo cual, yo con risa muy burlesca le indico “que esa información se la debieran indicar al personal” y no tendría por qué saberlo yo.Bueno finalmente después de una hora y media, me realizaron el PCR, que por suerte me dio negativo. les recomiendo que si es necesario realizarse un PCR, No ir a esta clínica, muy mala atención, sobre todo por parte del personal que se supone que debería saber los protocolos correspondientes en cuanto llegase un paciente con un posible COVID.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Nada, solo quiero dar a conocer que los protocolo no se cumplen en clínica Vespucio
Autor: J.A.