Mala atencion en embarazo

Quedé embarazada en el mes de Mayo 2020 y me atendí desde el principio para mi control en la clínica Vespucio con el Doctor Raúl Tapia, si bien al principio me pareció muy buena su atención ya que es muy amable y confiable en su trato, al día de hoy, entiendo que esta no fue correcta partiendo porque desde el principio el Doc nunca me hizo un carnet de control, tampoco un examen físico de tacto, de medir mi pancita y tomar la presión fue solo un par de veces en la consulta, las ecos me exigía fueran tomados en la clínica, me mando a hacer los mismos exámenes 2 veces, me recetó medicamentos costosos de marcas específicas sin explicarme claramente por qué o para que o darme una alternativa más económica, cuando la pedí me dijo “bueno ve tú”, lo que genera gastos extras, nunca me explicó respecto al proceso “administrativo” del embarazo, del proceso de pre natal, del parto, del ingreso a la clínica, no me dio el certificado del 7° mes tampoco, cuando consulté por clases pre natales, info de clases de parto o lactancia me dijo viera en Youtube.Al llegar el mes de diciembre me avisa estará de vacaciones hasta el 20 y me dio el número y nombre de la matrona cuyo nombre es “Marité”, solo eso a secas, y me dio el nombre del Doc con quien me “dejaría” para que me siguiera atendiendo a lo cual solo acepté ya que me comentó él era prácticamente su mentor y era el mejor de la clínica, el Doc. C. Avilés, cuando correspondía pedí hora con él y en la consulta me trató pésimo, me hizo sentir tonta, descuidada y despreocupada por mi bebé, cuestionó todo lo que había pasado con Tapia, lo que fue el primer indicio de que la atención no había sido la mejor, el me tomo la presión y me midió por primera vez mi panza, le consulté por el proceso de pre natal a lo que me pidió exámenes y me entregó documentos, tras burlarse de que era mi doc quien debió hacerlo al 7°mes y yo debí preguntar antes.Tras lo anterior se supone volvería el Doc. T. sin embargo nunca más supe de él, no me contestó los mensajes, no conseguí información alguna, ni horas por call center ni página web, tampoco con el Doc. A. por lo que acudí a la Matrona, quien si bien me orientó e intentó ayudarme no pudo hacer mucho, me “consiguió” un sobre cupo con el Doc. A. para el pasado 08 de febrero 2021 a las 12am, cita a la cual acudí con mis 37 semanas de embarazo a cuestas, al llegar al 6to piso me dicen que “el doctor no está, está de vacaciones”, intenté contactar a la Matrona, a quien nadie conocía porque no tenía el apellido, quien no me contestó el teléfono hasta pasado las 14 horas, solicité en el mesón me pudiera atender otro obstetra, ya que necesitaba solo los documentos para el pre ingreso a lo cual me dicen “no hay ningún doctor que la atienda si quiere va a ver al 5to piso si hay alguien”, fui al 5to y tampoco, consulté donde estaba atención de clientes y me indicaron un lugar incorrecto, quizás para distraerme y que me fuera, finalmente llegue al 1° piso donde vi estaba atención al cliente pero no había nadie, estaban en colación, por lo que esperé para que alguien me pudiera ayudar, en ese momento me sentía muy sola y agobiada y solo buscaba ayuda.La persona que me atendió en SAC se comportó súper interesada y comprensiva con mi caso, salió de la oficina, al parecer al piso 6 a ver si alguien podía ayudarme sin embargo tras varios minutos volvió con las disculpas de que todos los doctores estaban de vacaciones y de verdad no había nadie que me atendiera hasta el jueves, que si yo quería ella misma en persona me llamaría para ver el sobre cupo con el Doc. A. para el jueves, pese a que le conté la Mala experiencia con el doctor, eso significaba esperar ya hasta mi semana 38 de embarazo sabiendo que un embarazo tras las 37 semanas puede terminar en cualquier momento, acepté y le di mi número a la persona para que me llamara el jueves, llamada que jamás llegó, sobre cupo que jamás me consiguieron, atención que nunca me dieron, el día de hoy que ingreso a la página de la clínica y veo que ella debió generar el reclamo cosa que no quiso hacer ya que me dijo solo por medio de la página se podía, información falsa.Durante todas las horas que estuve en la clínica me sentí muy mal, lloré en la escalera y finalmente con toda la tensión me subió la presión y comencé con dolores a lo que tuve que llamar a mi familia quien me fue a buscar y me llevó a otra clínica para atención de urgencias y me buscó otro doctor para que me pudieran al fin controlar mi embarazo ya que no había tenido revisión desde más de 1 mes atrás, considerando que ya es el último mes fue sumamente irresponsable y poco ética la "no" atención recibida, ya que pude haber desarrollado alguna complicación del embarazo la cual no hubiera sido detectada a tiempo por la falta de atención y la mala atención recibida por los doctores.Dentro de los meses que me atendí en la clínica siempre fue un problema, conseguir horas en call center atienden mal, no hay disponibilidad, la página se cae y no genera bien las horas, en las consultas médicas la espera es excesiva, hasta 2 horas esperando, para las ecografías lo mismo en la espera, además no todos los equipos están buenos y son básicos, según los propios doctores que las hacen, hasta mal redactadas las ecos ya que en las mías dice que son 2 fetos siendo que es solo 1, en toma de muestras es un desastre, atienden pésimo, se retrasan en las tomas, pésima experiencia, es todo al lote, parece salud pública, creo que peor que consultorio, todo este tiempo me atendí en la clínica por ser preferente con mi isapre, pero la verdad tras el último día que estuve ahí fue horrible por lo que ya abandoné la clínica y no volveré a atenderme en ella, espero no necesitarlo nunca, de echo me cambiaré hasta de isapre para evitar su atención.