- Villa Alemana, Chile
- 30, Septiembre 2014
- Número: 298771
Engaño callcenter prmocion falsa
PRESENTE
con fecha 04/09/2014, vía telefonica, desde un call center de claro, me llamó un "ejecutivo", extrañamente chileno y me propone lo siguiente: teniendo por años pack triple hogar, nunca habiendome atrasado en pago, en resumen cliente antiguo y bueno, la oferta es por el resto de septiembre (desde 04 al 30) 8 canales movistar gratis, terminando septiembre yo tenia la posibilidad de decir si me gustaba, me dejaban los canales por 3 meses a $ 2.500, para terminar en el valor normal en diciembre $ 5.000 si yo queria dejarlo. como tengo 60 años y todos en chile me dije rara oferta, bien explicada y terminos claros, no puede ser. acudi a oficina reclamos.cl/empresa/claro">Claro p. montt y ya estaba inscrito a fijo, no era gratis septiembre y como yo soy retardado y ellos super pillos yo me equivoque al entender mal la oferta. el hecho es que igual me robaron lo que me cobran durante septiembre, si yo nu hubiera ido y cortado el trato, seguro para el proximo mes, habiendo el retardado entendido ,mal me habrian empezado a cobrar ya las cino lucas. señores, los chilenos somos mas inteligentes que uds. lo que pasa es que no podemos probarlo porque es desigual la batalla y las leyes estan hechas para uds., sean honestos y ganense la plata como los normales, no engañen siempre, algunas vez sean honestos con sus buenos clientes y respetenlos. raul benvenutto f.
Autor: R.B.