Claro Chile
22 Abril, 2015 - 09:18
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Abril, 2015 - 18:09

Estimado cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:

A La Fecha No Hay Ninguna Solución

5 Mayo, 2015 - 21:13
Ellos esperan que uno deje todo para ir a reclamar a una sucursal, y a su parecer se adeudan 4.000 pesos por concepto de teléfono, pero nadie da una explicación de porque este cobro se produce a más de un año
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerrillos, Chile
  • 21, Abril 2015
  • Número: 323700

Claro

Cobro indebido a mas de una año de nos ser cliente

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Deje la empresa en julio de 2013 por el pésimo servicio que entregan, cancele todo lo adeudado por concepto de teléfono móvil recibiendo la ultima boleta a mi correo en diciembre del 2013. Hoy 21 de abril del 2015, llega a mi casa una boleta que debo 4.000 pesos y para mi sorpresa la fecha es de junio de 2014, al llamar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro lo único que te dicen es que no puedo reclamar por la boleta por que ya pasaron mas de 60 días...y que pasa si nunca recibí la boleta? , más encima soy yo la que debo dejar mi trabajo y tiempo por ir a reclamar a una sucursal. Como no se les cae la cara de vergüenza hace mas de un año que no tengo nada que ver con esta empresa y aun así me siguen molestando.
Autor: G.C.
Publicado el Martes, Abril 21, 2015 - 19:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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