- Maipú, Chile
- 12, Abril 2016
- Número: 373259
Hola: a mi novio y a mi nos llegó un mensaje dando las gracias por prestar saldo a un número que no conocíamos, por un monto de $7.000 y $3.000 respectivamente. Presentamos los reclamos a reclamos.cl/empresa/claro">Claro a lo cual primero, nos acusaron de haber hecho nosotros mismos el traspaso de dinero. A lo que contesté que no estaría perdiendo mi tiempo y descuento del horas laborales llegando hasta la sucursal donde demoraron 1 hora en atenderme. Luego de ingresar el reclamo, dijieron que en 5 días hábiles me regresarían el monto, lo cual nunca sucedió. Al séptimo día hábil, nuevamente perdiendo tiempo y descuento de horas laborales, regresé a insistir, a lo cual, simplemente contestaron: " su reclamo y solicitud no fue acogida ".A mi novio y a mi, no nos devolvieron nuestro dinero, fueron $10.000 que imagino se suman al dinero de otras víctimas de los *******s de cuello y corbata como es CLARO.La impotencia es grande, pero el DESCARO DE reclamos.cl/empresa/claro">Claro NO TIENE LÍMITES, porque no es sólo este caso, sino que es el colmo de la infinidad de robos y que lamentablemente, hay personas como yo, que no me puedo dar el lujo de pedir permiso en mi trabajo para llegar hasta instancias mayores...Estefania Leiva.
Autor: E.L.