- Valparaíso, Chile
- 22, Enero 2016
- Número: 362091
Alza sin aviso de plan de internet.
PRESENTE
Tengo un plan de internet de 2 MB algo simple y justo para lo que uso pagando un total de $13.000 desde el año 2013 cuando lo contrate, todo sin problemas hasta este mes de enero del 2016 donde veo en la boleta electronica un aumento del monto total de $550 me preguntaba de donde habia salido tal cosa pensando si fue algun atraso o algun error pero no fue una Alza de la tarifa de parte arbitraria de reclamos.cl/empresa/claro">Claro en ningun momento me avisaron o preguntaron si estaria conforme con esta medida y como se daran cuenta en este reclamo estoy absolutamente en contra de esta alza. Años ocupando su servicio sin tener aumento alguno de las tarifas y siendo un buen cliente pagando este servicio me siento pasado a llevar.Desde ya espero comprendan dicha situación, ya que no puedo esperar que a fines de mes vuelvan a subir su tarifa nuevamente de forma arbitraria sin aviso alguno. Atte.Saludos.
Autor: E.A.