Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Noviembre, 2016 - 09:58
Claro Chile
3 Noviembre, 2016 - 09:11
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 29, Octubre 2016
- Número: 401108
Buenas noches mi nombre es marcelo garces celular 84228468, hoy quise hacer un llamado telefonico a un conocido y no se pudo, por deuda,llame a reclamos 105 , y me informa sobre una deuda de 12.869, la situacion es que por la pagina reclamos.cl/empresa/claro">Claro no tengo deuda, quize pagar por servipag tampoco tengo deuda, fui a reclamos.cl/empresa/claro">Claro el dia de hoy llegue aproximadamente a las 20:45 hrs. Quize realizar el pago y la cajera me dijo que no tenia deuda..MI QUEJA ES DEL PORQUE NO SE UNIFICA LA INFORMACION QUE TIENE CALL CENTER DE reclamos.cl/empresa/claro">Claro , quiero pagar mi deuda y no se puede por su sistema que es inoperante y poco claro, como su empresa lo dice, reclamos.cl/empresa/claro">Claro q son realmente *****a , estoy seguro de loque debo. Y no puedo pagar su mismo sistema me dice que no tengo deuda..
Autor: M.G.
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