Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
10 Agosto, 2017 - 11:45
Claro Chile
14 Agosto, 2017 - 09:01
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 09, Agosto 2017
- Número: 445994
Buenos días:Contrate un plan por $ 12990 estaba conforme hasta que llego fin de mes y me enviaron la cuenta,cuando contrate el plan mi error fue no preguntar fechas de pago, a mi me pagan los días 10 de cadames, en otras casas comerciales siempre se pagan hasta esa fecha nunca he tenido problemas,pues bien me llamaron de reclamos.cl/empresa/claro">Claro para recordarme que ya estoy atrasada en la cuenta. y me cortaron elservicio. Si me llamaron también tendré que pagar esa llamada?.Por la incomodidad que esto me ha generado quiero desistir del contrato realizado con ustedes, y les informoque el día de hoy haré efectivo el pago adeudado.Atte.Patricia Olea Narváez
Autor: P.O.
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