Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Agosto, 2017 - 09:23
Claro Chile
16 Agosto, 2017 - 18:24
Estimado(a) cliente vuestro Caso fue atendido anteriormente con requerimiento. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Problema Sin Resolver
21 Agosto, 2017 - 15:58
por tercera ves no se a solucionado el problema ya que nuevamente me llego a mi correo que no van a imputar el cobro indebido ya que supuesta mente llame 28 veces a un concurso de televisión que ni siquiera conozco, es lamentable ver como una empresa de esta envergadura se aprovecha de sus clientes. Yo también fui a la sucursal donde me dijeron que no me preocupara que ya estaba solucionado el tema cosa que a la fecha no ha pasado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 14, Agosto 2017
- Número: 446638
He llamado toda la mañana al 800171171 y una ves que me están atendiendo me cortan por lo menos he intentado 5 veces y todas sin resultados, lo que pasa que he reclamado por un cobro excesivo de $10.920 a lo cual me han llegado 2 veces una notificación que me indican que fue rechazado el reclamo, Yo no tengo por que pagar algo que no he realizado que según sus respuesta es de 28 llamados a un concurso el cual nunca he llamado, favor revisar urgente ya que de no obtener una respuesta me cambiare con las dos lineas que tengo con ustedes
Autor: E.R.
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