- Maipú, Chile
- 28, Diciembre 2017
- Número: 470911
Me cambie a reclamos.cl/empresa/claro">Claro por la oportunidad de tener mas mbps en el internet, pero me vengo a dar cuenta que no soy el único que tengo este problema, no creo que tenga que detallar mucho... Ping superior a los 150ms en servidores de Latinoamérica. Me intento comunicar con un técnico por una llamada a la sucursal y ni asi son capaces de hacer, un ejecutivo intentando solucionarme el problema diciendome cosas como la velocidad del internet contratado o que quizás era en momentos del día, ninguna ayuda. Vengo de Movistar porque me brindaba 8mbps y quería tener mas, pero ahora me vengo a fijar en la cantidad de personas con mi mismo problema. Solución?, por que para estar cobrando valen.
Autor: B.C.