Claro Chile
29 Diciembre, 2017 - 09:11
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Diciembre, 2017 - 13:15

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 28, Diciembre 2017
  • Número: 470911

Claro

Ping alto

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Me cambie a reclamos.cl/empresa/claro">Claro por la oportunidad de tener mas mbps en el internet, pero me vengo a dar cuenta que no soy el único que tengo este problema, no creo que tenga que detallar mucho... Ping superior a los 150ms en servidores de Latinoamérica. Me intento comunicar con un técnico por una llamada a la sucursal y ni asi son capaces de hacer, un ejecutivo intentando solucionarme el problema diciendome cosas como la velocidad del internet contratado o que quizás era en momentos del día, ninguna ayuda. Vengo de Movistar porque me brindaba 8mbps y quería tener mas, pero ahora me vengo a fijar en la cantidad de personas con mi mismo problema. Solución?, por que para estar cobrando valen.
Autor: B.C.
Publicado el Jueves, Diciembre 28, 2017 - 19:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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