Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Diciembre, 2017 - 11:16
Claro Chile
21 Diciembre, 2017 - 17:34
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 20, Diciembre 2017
- Número: 469485
Saludos.He de informar sobre el deficiente servicio de internet hogar que promueve la empresa de Claro, pues desde el momento en que se contrato el servicio, se generan constantes perdidas de conexión cada 2 a 3 horas, donde el servicio de internet que se contrato fue el pack 2. Ademas de informar que las desconexiones pueden durar entre los 5 min a 10 min de desconexión, y en casos extremos hasta 4 o 5 horas de caídas, sin recibir señal alguna a los dispositivos.Según las explicaciones de la empresa de Claro, es debido a la ubicación que uno se encuentra (Maipú). Por lo cual, insto a las personas a considerar bien a sus futuros proveedores de internet.gracias.
Autor: F.Y.
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