Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Claro Chile

29 Diciembre, 2017 - 13:49

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pedro Aguirre Cerda, Chile
28, Diciembre 2017
Número: 470923

Claro

Servicio no activado

SEÑORES claro

PRESENTE

El dia viernes 22 de dieciembre se efectuo el pago del ultimo mes en uso, por lo que nos dijeron que el servicio se activaria a mas tardar 24 horas, estamos a 28 de diciembre y aun no hay ninguna solucion, fuimos a la sucursal y dieron la mismas respuesta, se llama al call center y no contestan, hay cero compromiso y seriedad con el servicio, que mas encima despues llega con el cobro entero sin descuento por los dias sin servicio

Autor: J.G.

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Publicado el Jueves, Diciembre 28, 2017 - 20:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.