Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Julio, 2017 - 10:48
Claro Chile
25 Julio, 2017 - 10:04
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 23, Julio 2017
- Número: 443240
El día 19/07 me contacte con reclamos.cl/empresa/claro">Claro para cambiar desde entel a un plano de ellos por las condiciones mucho más beneficiosas y lo hice el proceso fue súper simple y después tuve que ir a una sucursal buscar el chip ya que era por portabilidade en la surculas firme contrato y me informan ahí y antes por teléfono que durante la noche y automáticamente mi número migraría a claro... lo que nunca pasó en la noche de miércoles y tampoco de jueves reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile me dijo que no tardaré más de 24 horas... al fin viernes en La noche me dan baja con entel cambio el chip y sorpresa ... más de 24 sin teléfono!!!! Una gran irresponsabilidad de Claro. Estoy sin teléfono aún no me saben sklucionar cuando llamo a Claro!!! No migre.n no usen Claro.
Autor: V.F.
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