Canales fantasmas

Vi por Internet por la misma página la parrilla de Canales del cable y tenia mis Canales favoritos por lo que contrate el plan avanzado de $23.990 por 49 Canales HD y 95 Canales estándar y 20 Canales de audio y 2 deco HD en total hay que pagar aproximadamente $28.000 el dia 5 de mayo pero resulta de que me faltan 49 Canales entre ellos algunos HD 10 de música y algunos estandar. Llame para que me dieran una respuesta y me dijeron que me darian una respuesta dentro de 72 hrs habiles y que me llamarían ya que pidieron mi número y correo resulta de que llego el dia y nada nisiquiera un correo, llamo nuevamente furiosa y nuevamente me ingresan un reclamo ya que supuestamente el anterior nunca se mando y me dicen que dentro de 48 hrs me llamarán y llego el dia y nada volví a llamar y me dicen que ingresaron un reclamo de una boleta que nunca hice y me comunicaron con el servicio técnico que la verdad no sirvio para nada obviamente furiosa exijo una explicación y me dicen que esos Canales son fantasmas y que los ponen para rellenar y que son para promociones que aveces hacen y que poco menos estan por que si no masy esa fue la respuesta mas *******a que me han dicho osea le mienten a la gente estafandolas haci? varias veces hice por Internet el mismo procedimiento de ver cuantos Canales son cuanto pagaria y todo y además me estan cobrando casi $29.000 por un servicio que nisiquiera existe? Osea yo también me puedo hacer la fantasma como me dijeron y no pagar el servicio pero tampoco es la idea espero una minima respuesta aunque sea pero coherente ya que nisiquiera me mandaron un correo ni me llamaron para mandarles las fotos y comprobar lo que digo me siento super estafada y muy decepcionada