- Estación Central, Chile
- 11, Octubre 2017
- Número: 455500
Internet intermitente
PRESENTE
Hace varios días presento el mismo problema de intermitencia del servicio de internet, el modem se reinicia cada 15 minutos, ya han ido 2 técnicos a mi casa como lo pueden constatar en ticket nº 1462706 (según técnico problema de modem modo "bridge") y en la orden nº 07321351043032 (según técnico problemas de niveles) los cuales no han solucionado el problema, esto me ha llevado a tener serios problemas en mi trabajo ya que para eso contraté internet.El sistema de tickets para solicitar técnico me indica que se intentaron comunicar conmigo y que no fue posible (tengo mi teléfono a mi lado todo el día) y que debo realizar otro ticket de solicitud.Hasta cuando el peloteo, envíen personal competente que arregle el problema definitivamente, los "técnicos" andan super apurados, ni siquiera comprueban que se haya solucionado el problema y "arrancan" antes de que vuelva a fallar
Autor: F.G.