Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Abril, 2018 - 09:18
Claro Chile
17 Abril, 2018 - 10:56
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Muy Mal... Pesimo
1 Mayo, 2018 - 19:46
sigue con problemas se cae, se desconecta, dura mas que antes, toda la noche hasta la madrugada.... no se que mas hacer. pésimo servicio técnico... una mierda con mayúscula
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 15, Abril 2018
- Número: 492590
Nuevamente escribo para reclamar por un servicio malisimo y un servicio técnico peor, sin Internet optima desde 2017, intermitencia en el servicio que se acentúa pasado las 20 horas, hasta la madrugada, han venido mas de 3 técnicos y aun no hay solución, tengo que pedir casi por favor que bajen el saldo a pagar por algo que no funciona y ademas no esta solucionado, igualmente cobran, con esto parece que me queda que quejarme en instancia mayores para que por fin arreglen mi problema, como tanto tiempo y no saben donde esta la falla ( falla externa no del interior de mi hogar, ya que han cambiado reuter, cables y mas... ), no es posible que una empresa privada sea tan burocrática y deficiente, creo que mejor opción es cambiarme ya que esta empresa no cumple con los requisitos.
Autor: A.Y.
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