Claro Chile
16 Agosto, 2018 - 09:22

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Agosto, 2018 - 16:57
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 14, Agosto 2018
  • Número: 519211

Claro

Desconocimiento de pago

SEÑORES claro hogar

PRESENTE


Realice dos meses Pago por Internet a mi cuenta de cable satelital a mi rut 7.209xxx-x y no quedo registrado visite 3 veces suc reclamos.cl/empresa/claro">Claro Quilin sin obtener respuesta. luego por instrucciones de ellos (Quilin) he enviado 3 mail sin respuesta a la fecha.De: Roxana Reyes [mailto:[email protected]]Enviado el: viernes, 03 de agosto de 2018 9:05Para: Información Hogar Servicio al Cliente, CLAROCHILEAsunto: PAGOS NO REGISTRADOSAdjunto comprobantes de Pago cartola y mail de claroAun espero respuesta del mail enviado el día de ayer.Esto me ha ocasionado un a gran pelea con mi marido, por haber cancelado por internet.el muy molesto ayre cancelo la cuenta , pero yo seguire con este tema porque no estoy dispuesta a regalar 63.000 a una empresa que para mi era confiable.Lo demostré siendo cliente de ustedes desde cuando eran Smartcom.Que pena.Espero al menos una respuesta a este requerimientoatte.Roxana Reyes GallardoCel. 966091672
Autor: R.R.
Publicado el Martes, Agosto 14, 2018 - 10:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Negativo. ..
No han solucionado nada ni devuelto lo pagado