Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Agosto, 2018 - 16:45
Claro Chile
30 Agosto, 2018 - 17:07
Estimado(a) cliente; como ya fue informado a través de nuestras RRSS y en los medios de comunicación, Claro compensará por la degradación de servicio que existió el día viernes 24 de agosto de acuerdo a lo estipulado por Subtel, mayor información https://www.clarochile.cl/personas/compensacion-agosto/
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 24, Agosto 2018
- Número: 522713
Llevo desde las 14:00 horas del viernes 24 de agosto sin señal y son las 23:34 y aún sigo igual esto me a afectado desde mi trabajo donde se han intentado comunicar conmigo perdiendo clientes con altos costos y reclamos.cl/empresa/claro">Claro no es capaz de dar una respuesta no se sabe nada si lo solucionarán o algo incluso cuando llame me dicen q evaluaran si se dará indemnización y que si unos se quiere retirar debe acogerse a pagar lo q corresponde como tan sin vergüenzas llevo más de 9 horas sin servicio y más encima colocan dificultades para q uno pueda ver opciones para continuar con opciones de servicio que necesita
Autor: C.P.
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