Claro Chile
19 Febrero, 2018 - 13:29
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Febrero, 2018 - 10:50
Estimado(a) cliente vuestro Caso fue atendido anteriormente con requerimiento nº C89840761. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 16, Febrero 2018
  • Número: 480653

Claro

Cobros indebido

SEÑORES claro

PRESENTE


Tengo un plan reclamos.cl/empresa/claro">Claro el cual su valor fijo es de $25.990 mensuales, desde hace 2 meses me estan cobrando un servicio por suscripciones TMED que se supone que contrate. El mes pasado llame reclamando por este cobro, la operadora me dijo que el servicio se había dado de baja el cobro. Hoy me llega la boleta de mensual y me sale el cobro nuevamente .Me gustaria saber que sucedio ahora, ya que nunca me he inscrito a nada mediante el celularEsperando una pronta respuesta
Autor: I.C.
Publicado el Viernes, Febrero 16, 2018 - 16:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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