- Chiguayante, Chile
- 13, Febrero 2018
- Número: 479933
Buenos días, contraté reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar hace 3 meses y la oferta que me ofrecieron era de 28.990 por 3 meses y luego subiria a 30990 lo que no se cumplió. Para el segundo mes mi facturación fue de 36.990 a lo que el dia 12 de diciembre del 2017 ingresé mi reclamo al 800171171 sin embargo ningun ejecutivo pudo darme respuesta, por lo que estuve hasta aproximadamente el 15 de enero con servicios cortados y sin respuesta. Finalmente cancelé esa deuda pero otra vez por segundo mes consecutivo me facturan por 47490 excediendo el contrato, por lo que decido renunciar al servicio.
Autor: M.C.