- Las Condes, Chile
- 29, Enero 2018
- Número: 476937
Cobros indebidos
PRESENTE
Hice un cambio de plan en noviembre de 2017 a uno más barato y en diciembre pregunté porque me seguía saliendo el valor anterior, me dijieron que el próximo cobro se habría la rebaja bueno pague, y resulta que me siguen cobrando lo mismo, y además llamo para hacer el reclamo y la tipa que me contesta me dice que no se hizo el cambio que no es culpa de ella, ósea que se creen hago un cambio formal y ellos no lo gestionan, no me importa si el servicio se me dio como el plan anterior al supuesto cambio eso es problema de reclamos.cl/empresa/claro">Claro no mío, es reclamos.cl/empresa/claro">Claro quien debe hacer las gestiones de cambio o quieren que valla a allá también y le haga la pega?
Autor: D.D.