- Chiguayante, Chile
- 13, Enero 2018
- Número: 473958
Traslado servicio
PRESENTE
Fui cliente de reclamos.cl/empresa/claro">Claro desde su inicio. De hecho era cliente Telmex y me traspasaron a Claro. todo este tiempo ningún problema, buena señal de tv, Internet con la velocidad suficiente, etc. Pero, por motivos laborales me trasladé a Concepción. Comenzó mi suplicio. Antes de partir de Santiago consulté qué debía hacer para trasladar mi cuenta reclamos.cl/empresa/claro">Claro a Concepción. Me informaron que debía entregar los equipos en Concepción y solicitar cambio de domicilio. Lo hice... Me informan en la oficina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que debo anular mi contrato (Esperar 4 a 5 dias para dar de baja mi plan) Volver a contratar otro plan (4 a 5 días más). Estaba al día con mi cuenta y para contratar plan me piden que adelante mi pago mensual a la compañía. Al ver mi cara la señorita que me atendió se atrevió a decirme en voz baja.... "Le sale mejor contratar otra compañia"... Que lata Claro.
Autor: J.L.