- Viña del Mar, Chile
- 18, Junio 2018
- Número: 506415
Resulta que contraté hace casi 1 año y medio el plan internet hogar de 20 megas a 17.990 pero ahora revisando la página de reclamos.cl/empresa/claro">Claro veo que está el mismo plan a 15.990, hablé con call center e insólitamente se negaron a rebajarme el precio del plan, sólo me dieron la alternativa de cancelar 3 mil pesos extra mensual para tomar el plan que le sigue que es el de 50 megas, me parece sin sentido que no valoren a los antiguos clientes, no queda más que cambiarse a otra compañía si no dan soluciones satisfactorias.
Autor: E.O.