- La Florida, Chile
- 20, Junio 2018
- Número: 506858
Cobros indebidos
PRESENTE
Una vez más reclamos.cl/empresa/claro">Claro hace Cobros indebidos en mi cuenta de celular. Me pregunto yo a cuánta gente más le deben llegar 200 o 1000 pesos más de cobro que por no darse el tiempo (por qué hay que tener bastante) paga sin más. Llega mi cuenta nuevamente con un cobro de casi 2000 mil pesos adicionales por concepto de mora. Llamo al calle Center reclamos.cl/empresa/claro">Claro en el cual a demás de hacerme perder el tiempo no me entregan respuesta alguna. Todas mis cuentas pagas al día a excepción de una (que fue un error de facturación de claro) están al día y me quieren hacer pagar un interés por mora que yo no he generado. Encuentro insólito como decía en un principio que la gente al final por no peder tiempo con la incompetencia de los ejecutivos del call center decidan pagar enriqueciendo así cada día más a esta empresa. Lo encuentro una burla.
Autor: D.F.