Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Marzo, 2018 - 09:30
Claro Chile
21 Marzo, 2018 - 09:39
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Alto Hospicio, Chile
- 16, Marzo 2018
- Número: 486203
Tengo un plan en reclamos.cl/empresa/claro">Claro desde el año 2017 en el cual cancelo un valor de $28.000 y fraccion lo cual he cancelo sin retraso durante todo el transcurso de los años al momento de hacerca hoy a cancelar mi plan se me explica en la sucursal qie debo cancelar un total de $41.000 lo cual es mas del 25% de aunmento de mi cargo fijo mensual la explicaciom que recibo de parte de la ejecutiva de reclamos.cl/empresa/claro">Claro es que solo se debe pagar la cuota mensual o se procedera a cortar el plan le exijo alguan explicacion y no me da ninguna este aumento en mi plan es muy execivo y fue realizado sin ningun tipo de aviso
Autor: L.G.
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