Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
5 Marzo, 2018 - 08:52
Claro Chile
6 Marzo, 2018 - 08:54
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 02, Marzo 2018
- Número: 483283
Estimados, En los registros de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile sucursal Los Angeles / Bio Bio, existe una deuda asociada al domicilio de mis padres.La deudora es alguien que no está domiciliada ahí, no conocen y nunca ha vivido ahí.Mis padres compraron esa propiedad y la habitan hace más de 42 años ininterrumpidamente. Además les han informado que la deuda se está incrementando. Como tienen muy buen conducta comercial, es de suma gravedad que se manchen sus antecedentes por un hecho del cual no son culpables.Solamente pedimos que nos garanticen que esa deuda asociada a la DIRECCIÓN desaparezca de sus archivos y sea asociada sólo al rut de la persona deudora.PD: Ayer reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile - Los Angeles le informó a mis padres que si contratan un servicio reclamos.cl/empresa/claro">Claro más CLP 20,000 pueden borrar la deuda asociada al domicilio (¿?)Los datos los puedo entregar en forma privada. Saludos y gracias,
Autor: J.F.
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