- Puente Alto, Chile
- 27, Agosto 2019
- Número: 609051
Después de entrar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y esperar mes a mes que pasarán los 18 meses de ese fatídico contrato, con mil y un problemas con la compañía, hago portabilidad. Pago el excedente en la boleta siguiente y ahora vuelven a mandar una boleta. Llamo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile y tardan 30 min en decir si es un error en el cobro, eso ya lo sabía, pero en el brutal colmo del asunto dicen q debo ir a rectificar a su sucursal. Yo ir a rectificar su error a su sucursal, a esas sucursales del infierno, sin ningún asiento con la atención promedio por persona de 15 minutos con 6 asistentes, y más de 200 personas. "Puente alto". Espero q fuera un error del callcenter, y no que esperen hacer esos cobros mes a mes y tener q ir a su espantosa sucursal en metro las Mercedes que es un insulto a cualquier cliente, pero es una tortura para alguien que esperó no tener q volver a entrar ahí jamás.
Autor: L.A.