Cambiar titular

Buenas tardes necesito Cambiar el titular de mi cuenta telefónica móvil.Pero para tal acción, me he imposible acercarme a sus oficinas, y además la persona que debe ir... Ya no poseemos contacto, entre ambas partes.Como me podrían ayudar... Ya que quiero seguir en reclamos.cl/empresa/claro">Claro y la posibilidad de Cambiar equipo ya que el el mismo ya se me ha caído y esta a punto de no revivir mas ( jajja).Espero alguna respuesta lo antes posible, para generar o concretar mis movimientos necesarios.