Claro Chile
19 Diciembre, 2019 - 10:51
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Diciembre, 2019 - 08:39
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Aun No Pasa Nada, No E Resibido Llamado De Nadie Informando Sobre El Desbloqueo

9 Enero, 2020 - 14:30
Aun mantengo bloqueado el equipo y sin respuesta de la empresa Claro.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 18, Diciembre 2019
  • Número: 633790

Claro

Bloqueo de equipo celular

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Hola mi Sgte reclamo es porque el dia 10 de noviembre del presente año me comunique para bloquear mi sim ya que la tenia extraviada, lo cual proseden a bloquear y aparte me bloquean mi equipo celular que nada tiene que ver kn la empresa ya que es personal y lo adquiri de otra manera, luego un par de semana me aserque a una sucursal a ver el asunto del desbloqueo pero no me dieron solucion solo que no podian desbloquear porque no sabian como saber que el equipo era mio y no robado, y ahy quede ahora tengo un celular bloquiado por perdida siendo que el equipo siempre lo e tenido en mi poder .... espero me puedan alludar gracias.
Autor: M.J.
Publicado el Miércoles, Diciembre 18, 2019 - 23:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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