Claro Chile
13 Diciembre, 2019 - 07:47
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Diciembre, 2019 - 08:25
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Claro

26 Diciembre, 2019 - 11:51
Estimado, junto con saludar le informo que me enviaron un correo el 13 de Diciembre y nadien se ha comunicado conmigo hasta hoy 26 de Diciembre y sigo pagando las cuotas y no tengo ninguna respuesta ni nada ,, menos el celular que compre y nunca me llego .

por favor necesitoi una respuesta y solucion

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 12, Diciembre 2019
  • Número: 632121

Claro

Imcuplimiento

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados, junto con saludar , les cuento que el día 10 Octubre 2019 , compre un celular por Internet en la pagina de tienda virtual de reclamos.cl/empresa/claro">Claro con despacho a domicilio, sin embargo hasta el día de hoy este celular no ha llegado e llamado en retiradas ocasiones sin embargo me derivan de un lugar a otros .El día 22-11-2019 acudí por tercera vez a la tienda reclamos.cl/empresa/claro">Claro de Florida Center para que se anulara definitivamente la compra , indicándome que se descontaría de la tarjeta de crédito dicho monto, sin embargo hoy me llega la cuenta de la tarjeta de crédito y me están cobrando la 1° cuota de dicho celular , la verdad ya no que hacer ,,,, donde ir ... .. ASI QUE NO COMPREM NADA EN reclamos.cl/empresa/claro">Claro ...
Autor: C.P.
Publicado el Jueves, Diciembre 12, 2019 - 11:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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